
İzmir’de yaşayan sağır yurttaş Nuran Şerife Kültem, yaşadığı sağlık sorununa ilişkin doğru teşhise, İzmir Büyükşehir Belediyesi tarafından yürütülen Sessiz Destek Çözüm Merkezi’nin sağladığı işaret dili tercümanlığı hizmeti sayesinde ulaştı.
Öksürük şikâyetiyle başvurduğu iki farklı hastanede işaret dili tercümanı bulunmaması nedeniyle sağlık durumunu yeterli biçimde aktaramayan Kültem’in rahatsızlığının ciddiyeti bu süreçte tespit edilemedi. Sağlık durumunun ağırlaşması üzerine İzmir Büyükşehir Belediyesi Türk İşaret Dili Birimi Sessiz Destek Çözüm Merkezi ile iletişime geçen Kültem için Eşrefpaşa Hastanesi’nde randevu oluşturuldu.
İşaret dili tercümanı eşliğinde yapılan muayenede, Kültem’in akciğerinde sıvı birikmesi olduğu belirlendi. Bunun üzerine hasta, ileri tetkik ve tedavi amacıyla başka bir hastaneye sevk edildi. Sevk ve yatış sürecinde de tercümanlık hizmeti kesintisiz şekilde sürdürüldü.
İzmir Büyükşehir Belediyesi tarafından geçen yıl kurulan Sessiz Destek Çözüm Merkezi, işitme engelli ve sağır yurttaşlara sağlık başta olmak üzere çeşitli alanlarda Türk İşaret Dili tercümanlığı hizmeti sunuyor. Yaşanan olay, sağlık hizmetlerine erişimde tercüman desteğinin önemini bir kez daha ortaya koydu.